Código de conducta de Rocket League

octubre 23, 2020      
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Actualizado el 23 de octubre de 2020

Términos de uso y Acuerdo de licencia de usuario final (ALUF) de Psyonix

Uno de nuestros objetivos con Rocket League siempre ha sido de ofrecer un campo de juego online divertido y seguro tanto para ti como para tus amigos. Rocket League sigue evolucionando, así que es más importante que nunca que te familiarices con nuestro Código de conducta. A los que os hayáis leído los Términos de uso y el ALUF esto os resultará familiar. Sin embargo, cabe recordar una cosa: el hecho de que no se nombre algo específicamente a continuación no quiere decir que se pueda hacer.

Al jugar o interactuar con Rocket League aceptas los siguientes Términos de uso y el Acuerdo de licencia de usuario final (ALUF). El Código de conducta de Rocket League también se adapta a las reglas de la comunidad de Epic Games. En los siguientes enlaces podrás ver más información.

Términos de uso: https://www.psyonix.com/tou

Acuerdo de licencia de usuario final: https://www.psyonix.com/eula

Reglas de la comunidad de Epic Games: https://www.epicgames.com/site/es-ES/community-rules

Comportamiento en Rocket League

  • Respeto: Rocket League se disfruta más cuando todos nuestros jugadores ven a los demás como a sus iguales. Esperamos que nuestros usuarios se traten con amabilidad y respeto por encima de todo al interactuar en nuestro juego.

  • Acoso: ni nosotros ni nuestra comunidad toleraremos el acoso o el comportamiento irresponsable. Si un jugador de Rocket League se dirige a ti o a otro jugador con un lenguaje abusivo, racista, degradante o amenazante, o hace cualquier cosa no permitida por nuestros Términos de uso y ALUF, podremos tomar medidas contra su cuenta.

  • Datos personales: nunca compartas los datos personales de nadie ni proporciones información de tu cuenta a otros jugadores. También te recomendamos encarecidamente que no compartas tus datos personales en nuestro juego.

  • Suplantación: no suplantes a otros jugadores, streamers, famosos, funcionarios del gobierno o empleados de Psyonix o de Epic, ni a ninguna otra persona.

  • Actividades peligrosas e ilegales: respeta todas las leyes de tu país y no uses nuestro juego para promover ningún tipo de actividades peligrosas ni ilegales, como las apuestas, el uso de drogas o el fraude electrónico (phishing), entre otros. Nos tomamos las amenazas de peligro y autolesión muy en serio. Si ves una amenaza de peligro o autolesión en Rocket League, informa de ella a nuestro equipo de atención al cliente de forma inmediata.

Abuso del sistema de emparejamiento y uso de trampas

  • Juega respetando las reglas. No está permitido hacer trampas, molestar a otros jugadores, jugar para el equipo contrario ni aprovecharse de los fallos del juego.

  • No está permitido jugar en rangos inferiores para ayudar a otros jugadores ni bajar de rango a propósito.

  • El "smurfing" no está permitido. Es decir, no se puede usar una cuenta secundaria que aproveche de manera intencionada el sistema de emparejamiento para el beneficio del jugador o de otros usuarios.

    • Por ejemplo: mantener una cuenta a un nivel inferior al que juegas normalmente o crear una cuenta nueva para acosar a otros jugadores.

  • Las cuentas de los jugadores que hagan trampas o se aprovechen del sistema de emparejamiento podrán quedar suspendidas o bloqueadas.

Seguridad de la cuenta e intercambios

  • Recomendamos encarecidamente que todos los jugadores usen la Autenticación en dos pasos (2FA) en sus cuentas cuando esté disponible.

  • Psyonix nunca te pedirá tu contraseña. Si alguien que asegura ser un representante de Psyonix te pregunta por tus datos de inicio de sesión, infórmanos de inmediato en support.rocketleague.com.

  • Es posible que algunos sitios web, como el portal de atención al cliente o la página de Fan Rewards, te pidan que inicies sesión con la plataforma con la que juegas a Rocket League (PlayStation, Epic Games, etc.). Comprueba siempre la dirección antes de iniciar sesión y ten cuidado con los sitios fraudulentos que se hacen pasar por rocketleague.com.  Si no reconoces la dirección o encuentras un sitio fraudulento, informa a nuestro equipo de atención al cliente.

  • Te recomendamos que solo intercambies objetos con jugadores que conozcas y en los que confíes. Recuerda que todos los intercambios entre jugadores son irreversibles.

  • No está permitido vender tu cuenta.

  • No está permitido vender objetos del juego por dinero real.

  • No está permitido cambiar objetos del juego por objetos de otros juegos.

Razones de denuncia

Estas son las infracciones que debes denunciar cuando se produzcan en Rocket League:

  • Acoso verbal: un jugador te amenaza o te acosa a ti o a otros jugadores en el chat público (All Chat) o en el de equipo (Team Chat).

  • Comportamiento antideportivo: un jugador se aprovecha del sistema de emparejamiento o juega para el otro equipo.

  • Trampas: un jugador hace trampas o aprovecha en su beneficio un error del juego.

  • "Farmeo" de XP: un jugador parece ser un bot que "farmea" XP (repetición continuada de acciones para ganar experiencia), niveles, objetos o moneda del juego.

  • Nombre inapropiado del club: nombres o etiquetas del club que se pueden considerar amenazantes, molestos, racistas, degradantes o inapropiados de cualquier modo.

Creadores de contenido

  • Si eres un creador de contenido y grabas, retransmites, publicas en redes sociales o usas contenido de Rocket League de cualquier otro modo, estás sujeto a nuestro Código de conducta, nuestros Términos de uso y nuestro ALUF, además de a las Directrices de contenido de Epic Games.

  • Si usas Rocket League para promocionar patrocinadores y servicios que infringen nuestro Código de conducta, Términos de uso o ALUF, podremos tomar medidos contra tu cuenta de juego.

  • Está terminantemente prohibido colarse en la transmisión de un jugador para intentar derrotarlo. Si tenemos pruebas firmes, nos las tomaremos muy en serio y los responsables tendrán que hacer frente a las consecuencias.

Mods de terceros

  • Actualmente, Rocket League en Steam permite el uso de mods, siempre que no infrinjan nuestros Términos de uso y ALUF. Los mods no pueden hacer lo siguiente:

    • Ofrecer ventajas competitivas en partidas online.

    • Usar funciones o contenido presentes en el código de Rocket League que no están disponibles al público.

    • Interferir con los servicios de Rocket League o aprovecharse de ellos.

  • Psyonix y Epic Games no se responsabilizan de los mods de terceros. Úsalos bajo tu propia responsabilidad.

Consecuencias

Las infracciones del Código de conducta, los Términos de uso y el ALUF de Rocket League pueden acarrear las siguientes consecuencias:

  • Expulsiones de cuenta/juego: suspensión temporal o permanente de tu cuenta, tanto de la primaria como de las secundarias. De este modo, no podrás acceder a tus objetos ni monedas de juego, ni a las funciones online o los sistemas.

  • Expulsiones del chat: pérdida temporal o permanente del chat de juego y funcionalidad limitada del chat rápido.

  • Expulsiones del club: no podrás crear ni unirte a clubs.

  • Expulsiones de intercambios: no podrás intercambiar objetos con otros jugadores o cuentas.

  • Sanciones competitivas: se tomarán medidas como la expulsión del sistema de emparejamiento, la imposibilidad de obtener recompensas de temporada o el reinicio del rango (entre otras) contra los jugadores que se aprovechen del sistema de emparejamiento.

  • Cuentas secundarias: las medidas tomadas contra la cuenta principal de un jugador pueden aplicarse también a sus cuentas secundarias.