Sprachchat-Melden und Text-Chat-Melden in Rocket League

⁠Du kannst in Rocket League Sprachchat-Melden und Text-Chat-Melden nutzen, um bei der Meldung von mutmaßlichen Verstößen gegen unsere Community-Regeln Tonaufnahmen oder Text-Chat-Nachrichten als Beweismittel einzureichen. Das hilft uns dabei, Schritte gegen Spieler einzuleiten, die den Sprach- oder Text-Chat nutzen, um andere Spieler zu schikanieren, zu belästigen, zu diskriminieren oder sich auf andere Weise unangemessen zu verhalten. Du kannst Spieler auch stummschalten oder blockieren, wenn du nicht mehr mit ihnen interagieren möchtest.

Weitere Informationen findest du in unseren FAQ.

Häufig gestellte Fragen zum Sprachchat-Melden

Wie funktioniert Sprachchat-Melden in Rocket League?

Wenn du Sprachchat-Melden aktiviert hast, werden fortlaufend die letzten fünf Minuten des Sprachchats aufgezeichnet. Das bedeutet, dass nur die unmittelbar letzten fünf Minuten des Sprachchats gemeldet werden können. Während der Sprachchat fortlaufend aufgezeichnet wird, wird der Teil der Aufzeichnung, der älter als fünf Minuten ist, automatisch gelöscht. Der Sprachchat wird sicher auf deinem Gerät – zum Beispiel deiner Konsole oder deinem PC – aufgezeichnet und nicht auf den Servern von Epic Games.  

Wenn du eine Unterhaltung meldest, wird der in den letzten fünf Minuten aufgezeichnete Sprachchat zusammen mit deiner Meldung hochgeladen und zur Überprüfung einen Moderator von Epic gesendet. Epic hat nur dann Zugriff auf den Sprachchat, wenn Sprachchat-Melden aktiviert ist und ein Teilnehmer eine Meldung einreicht. 

Einen detaillierten Einblick in die Technologie hinter dem Sprachchat-Melden findest du in unserem Technologie-Blogpost.

Wie melde ich unangemessenes Verhalten im Sprachchat?

Befolge diese Schritte, um eine Unterhaltung zu melden, während du in einem Gruppen- oder Teamkanal mit aktiviertem Sprachchat-Melden bist:

  1. Öffne die Seitenleiste und gehe zum Sprachchat-Tab
  2. Drücke auf die Schaltfläche „Unterhaltung melden“ (Report Conversation)
  3. Nachdem die Meldung im nächsten Fenster geladen wurde, drücke auf die Schaltfläche „Senden“ (Submit Report)
  4. Schließe das Fenster und kehre zum Spiel zurück

Meldungen bleiben für andere Spieler anonym. Das heißt, ein Spieler kann nicht sehen, wer ihn gemeldet hat. Du erfährst nur, dass du gemeldet wurdest, wenn wir als Reaktion auf die Meldung Maßnahmen ergriffen haben.

Weitere Informationen zum Melden von unangemessenem Verhalten in Rocket League findest du in diesem Hilfezentrum-Artikel.

Wie kann ich meine Einstellungen für Sprachchat-Melden anpassen? 

Spieler unter 18 Jahren

Bei Spielern unter 18 Jahren ist Sprachchat-Melden immer aktiviert. Wenn du noch keine 18 Jahre alt bist und nicht möchtest, dass dein Sprachchat aufgezeichnet wird, kannst du dich selbst stummschalten oder den Sprachchat ganz ausschalten, indem du in deinen Sprachchat-Einstellungen „Aus“ wählst.

Eltern können die Sprachchat-Berechtigungen ihres Kindes verwalten, indem sie sich beim Epic-Konto-Portal anmelden und die Kindersicherung von Epic verwenden.

Spieler über 18 Jahren

Wenn du mindestens 18 Jahre alt bist, kannst du deine Einstellungen für das Sprachchat-Melden in den Einstellungen von Rocket League anpassen („Chat“ > „Sprachchat-Melden“ (Voice Reporting) > „Immer aktiv“ (Always On) oder „Deaktiviert, wenn möglich“ (Off When Possible)). 

Wenn du „Immer aktiv“ auswählst, wird das Sprachchat-Melden in jedem Kanal aktiviert, in dem du dich befindest.

Wenn du „Deaktiviert, wenn möglich“ auswählst, wird das Sprachchat-Melden deaktiviert, wenn alle Spieler „Deaktiviert, wenn möglich“ ausgewählt haben. Das Sprachchat-Melden wird jedoch aktiviert, wenn einer oder mehrere Spieler eines Gruppenkanals die Einstellung „Immer aktiv“ gewählt haben.

Die Option „Deaktiviert, wenn möglich“ gilt nur für Gruppenkanäle. Sprachchat-Melden ist immer in Teamkanälen aktiviert, die öffentlich sind und in denen du mit anderen Spielern innerhalb desselben Erlebnisses chatten kannst. Wenn du nicht möchtest, dass dein Sprachchat aufgezeichnet wird, kannst du dich selbst stummschalten oder den Sprachchat ganz ausschalten, indem du in deinen Sprachchat-Einstellungen „Aus“ wählst.

Woran erkenne ich, dass für den aktuellen Sprachchat das Sprachchat-Melden aktiviert ist?

In der Seitenleiste siehst du, ob Sprachchat-Melden im Moment aktiviert oder deaktiviert ist.

Kann ich unangemessenes Verhalten im Sprachchat auch dann melden, wenn ich das Sprachchat-Melden deaktiviert habe?

Du hast immer die Möglichkeit, andere Spieler zu blockieren, stummzuschalten oder zu melden. Wenn du jedoch Audio-Beweismittel an deine Meldungen anhängen willst, muss das Sprachchat-Melden in der Sprachchat-Unterhaltung, an der du teilnimmst, aktiviert sein. 

Ich habe in meinen Einstellungen für Sprachchat-Melden „Deaktiviert, wenn möglich“ gewählt, aber in der Seitenleiste wird angezeigt, dass Sprachchat-Melden aktiviert ist. Warum ist diese Funktion trotzdem aktiviert?

Auch, wenn du „Deaktiviert, wenn möglich“ ausgewählt hast, ist das Sprachchat-Melden in Gruppenchats aktiviert, wenn einer oder mehrere Spieler die Einstellung „Immer aktiv“ gewählt haben. Sprachchat-Melden ist außerdem in allen Teamkanälen aktiviert, das sind öffentliche Kanäle, in denen du mit anderen Spielern deines Teams chatten kannst. 

Wie kann ich verhindern, dass mein Sprachchat aufgezeichnet wird, wenn ich über 18 Jahre alt bin?

Du kannst den Sprachchat vollständig ausschalten, indem du in den Sprachchat-Einstellungen „Aus“ wählst oder dich selbst stummschaltest. 

Du kannst auch in den Einstellungen für Sprachchat-Melden „Deaktiviert, wenn möglich“ wählen. Sprachchat-Melden wird jedoch nur in Gruppen deaktiviert, in denen alle Spieler diese Option gewählt haben. 

Wie finde ich heraus, ob Epic aufgrund einer von mir eingereichten Sprachchat-Meldung Maßnahmen ergriffen hat? 

Du kannst den Status deiner Meldung und alle ergriffenen Maßnahmen einsehen, indem du die URL aufrufst, die nach der Einreichung einer Sprachchat-Meldung angezeigt wird (wie auf dem Bild unten zu sehen). 

Du kannst den Status außerdem einsehen, indem du dich anmeldest oder hier die Meldungsnummer eingibst: https://safety.epicgames.com/de/policies/reporting-misconduct/my-reports

Wie kann ich erkennen, ob ein anderer Spieler mich wegen eines mutmaßlichen Verstoßes gegen die Community-Regeln von Epic gemeldet hat? Kann ich meinen Fall einsehen und Einspruch einlegen?

Spieler werden darüber informiert, wenn Epic aufgrund einer Meldung Maßnahmen gegen sie ergreift. Sie werden allerdings nicht zum Zeitpunkt der Meldung informiert. Wenn eine Maßnahme gegen dein Konto ergriffen wurde, erhältst du eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verbunden ist. In dieser E-Mail wirst du über den Verstoß bzw. die Verstöße gegen die Community-Regeln informiert, für den oder die du sanktioniert wirst. Die E-Mail enthält auch einen Link zu einer Webseite, auf der du deinen Fall einsehen kannst. Dort kannst du auch Einspruch einlegen, wenn du der Meinung bist, dass ein Fehler vorliegt. 

Wie lange hat Epic Zugriff auf die Tonaufzeichnungen eines Sprachchats, wenn ein Spieler einen Sprachchat an Epic meldet?

Sprachchat-Aufzeichnungen, die zur Überprüfung an Epic gesendet werden, werden nach 14 Tagen oder nach der Dauer einer Sanktion – je nachdem, welcher Zeitraum länger ist – automatisch gelöscht. Im Falle eines Einspruchs kann die Aufbewahrung zur Überprüfung der Sanktionsentscheidung um bis zu 14 Tage verlängert werden. Wenn Epic Games eine Aufzeichnung aufgrund gesetzlicher Anforderungen länger aufbewahren muss, wird sie so lange aufbewahrt, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. 

Häufig gestellte Fragen zum Text-Chat-Melden 

Wie funktioniert Text-Chat-Melden in Rocket League? 

Ist der Text-Chat und das Melden aktiviert, kannst du den Inhalt deines Gesprächs zur Überprüfung an Epic senden. Meldest du einen Kanal, werden die letzten Text-Chat-Nachrichten, die du verschickt und erhalten hast und die gemeldet werden können, mit der Meldung hochgeladen.

Wie melde ich unangemessenes Verhalten im Text-Chat?

So meldest du eine Textunterhaltung, während du in einem Spiel- oder Gruppenchat bist und das Text-Chat-Melden aktiviert ist:

  1. Öffne das Chatfenster
  2. Wähle die Schaltfläche „Melden“.
  3. Warte, bis der Bericht geladen ist.
  4. Klicke auf die Schaltfläche „Gespräch einreichen“.

Wie kann ich meine Einstellungen für Text-Chat-Melden anpassen?

Spieler unter 18 Jahren

Bei Textunterhaltungen, an denen Spieler unter 18 Jahren teilnehmen, ist das Text-Chat-Melden immer aktiviert. Wenn du nicht möchtest, dass deine Nachrichten in einer Meldung enthalten sind, kannst du es entweder unterlassen, Nachrichten im Chat zu schreiben, oder du kannst den Text-Chat ganz ausschalten, indem du in deinen Chat-Einstellungen für Spiel- und Gruppenchats „Aus“ wählst.

Eltern können die Text-Chat-Berechtigungen ihres Kindes verwalten, indem sie sich beim Epic-Konto-Portal anmelden und die Kindersicherung von Epic verwenden.

Spieler über 18 Jahren

Wenn du mindestens 18 Jahre alt bist, kannst du deine Einstellungen für das Text-Chat-Melden in den Einstellungen von Rocket League anpassen („Chat“ > „Sprachchat-Melden“ (Voice Reporting) > „Immer aktiv“ (Always On) oder „Deaktiviert, wenn möglich“ (Off When Possible)). 

Wählst du „Immer aktiv“ , ist das Text-Chat-Melden für alle Text-Chats aktiviert, auch in Gruppen- und Spiel-Chats.

Wenn du „Deaktiviert, wenn möglich“ auswählst, wird das Text-Chat-Melden in Gruppenchats deaktiviert, wenn alle Spieler „Deaktiviert, wenn möglich“ ausgewählt haben. Es wird jedoch aktiviert, wenn mindestens ein Spieler eines Gruppenchats die Einstellung „Immer aktiv“ gewählt hat.

In allen Spiel-Chats ist das Text-Chat-Melden aktiviert. 

Woran erkenne ich, dass für den aktuellen Text-Chat das Text-Chat-Melden aktiviert ist?

Du kannst im Texteingabefeld sehen, ob das Text-Chat-Melden gerade aktiviert ist.

Kann ich unangemessenes Verhalten im Text-Chat auch dann melden, wenn ich das Text-Chat-Melden deaktiviert habe?

Den Inhalt von Text-Chat-Nachrichten kannst du dann zwar nicht melden, du kannst jedoch immer andere Spieler blockieren oder stummschalten.

Ich habe in meinen Einstellungen für Text-Chat-Melden „Deaktiviert, wenn möglich“ gewählt, aber in der Seitenleiste wird angezeigt, dass das Text-Chat-Melden aktiviert ist. Warum ist diese Funktion trotzdem aktiviert?

Auch, wenn du „Deaktiviert, wenn möglich“ ausgewählt hast, ist das Text-Chat-Melden in Gruppenchats aktiviert, wenn mindestens ein Spieler die Einstellung „Immer aktiv“ gewählt hat. Außerdem ist in allen Spiel-Chats das Text-Chat-Melden aktiviert.

Ich bin über 18 Jahre alt. Wie kann ich verhindern, dass meine Text-Chat-Nachrichten in einer Text-Chat-Meldung enthalten sind?

Du es entweder unterlassen, Nachrichten im Chat zu schreiben, oder du kannst den Text-Chat ganz ausschalten, indem du in deinen Text-Chat-Einstellungen für Spiel- und Gruppenchats „Aus“ wählst. 

Du kannst zwar auch in den Einstellungen für Text-Chat-Melden „Deaktiviert, wenn möglich“ wählen, doch das Text-Chat-Melden wird nur in Gruppenchats deaktiviert, in denen alle Spieler diese Option gewählt haben. 

Wie finde ich heraus, ob Epic aufgrund einer von mir eingereichten Text-Chat-Meldung Maßnahmen ergriffen hat? 

Du kannst den Status deiner Meldung und alle ergriffenen Maßnahmen einsehen, indem du die URL aufrufst, die nach der Einreichung einer Text-Chat-Meldung angezeigt wird.

Du kannst den Status außerdem einsehen, indem du dich anmeldest oder hier die Meldungsnummer eingibst: https://safety.epicgames.com/de/policies/reporting-misconduct/my-reports

Wie kann ich erkennen, ob ein anderer Spieler mich wegen eines mutmaßlichen Verstoßes gegen die Community-Regeln von Epic gemeldet hat? Kann ich meinen Fall einsehen und Einspruch einlegen?

Spieler werden darüber informiert, wenn Epic aufgrund einer Meldung Maßnahmen gegen sie ergreift. Sie werden allerdings nicht zum Zeitpunkt der Meldung informiert. Wenn eine Maßnahme gegen dein Konto ergriffen wurde, erhältst du eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verbunden ist. In dieser E-Mail wirst du über den Verstoß bzw. die Verstöße gegen die Community-Regeln informiert, für den oder die du sanktioniert wirst. Die E-Mail enthält auch einen Link zu einer Webseite, auf der du deinen Fall einsehen kannst. Dort kannst du auch Einspruch einlegen, wenn du der Meinung bist, dass ein Fehler vorliegt.

Wie lange hat Epic Zugriff auf Text-Chat-Nachrichten, wenn ein Spieler einen Text-Chat an Epic meldet?

Text-Chat-Nachrichten, die Epic gemeldet wurden, werden bis zu einem Jahr aufbewahrt. Wenn Epic Games eine Text-Chat-Nachricht aufgrund gesetzlicher Anforderungen länger aufbewahren muss, wird sie so lange aufbewahrt, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.